探索线上线下融合，聚水潭浙江电商研学之旅圆满落幕

国内电商增速放缓，传统线上模式挑战重重，倒逼企业不断解构、再造人货场链。在此背景下， 聚水潭敏锐察觉到线下零售脱胎换骨，正以更灵活的模式重回实体经济。电商企业纷纷转向线下布局，试图通过全域生态实现流量深耕与用户价值挖掘。这一行业风向的转变，聚水潭早在数年前便已精准洞察，并提前布局投资店+，精心打造线上线下全渠道零售解决方案。

近日，聚水潭举办 “他山之石·可以攻玉” 系列电商研学活动，联合店+汇聚全国各地的实力商家代表走进杭州，参观交个朋友企业及重新加载杭州旗舰店。重新加载创始人黄贺、重新加载星火计划董事长许杨出席并作分享。

图：走进重新加载

孵化于 “交个朋友” 的鞋服品牌「重新加载」创立于2021年，借助“交个朋友”的IP力量和供应链优势，用3年时间登顶抖音男装销量榜，利用线上线下一体化的打法在全国落地百余家门店。

在电商行业经历 “流量驱动” 向 “价值驱动” 的深度转型过程中，无数商家们受到了“波及”。从困局到破局，黄贺聚焦“直播电商转型与品牌长期价值”的主题，为大家分享了重新加载的突围之路。他直言，一直在流量红利的顶点而不去做衍生生意，利润只会越来越少。伴随价格战加剧、商品同质化严重等问题的出现，直播电商单一卖货模式难以为继，而线下场景成为了电商商家的第二增长曲线。

不同于传统的线下零售，在电商布局实体的双驱动业务模式下，线下门店的价值被重新定义。许杨在分享时提到，线上走向线下是不得不完成的话题，而线下门店不仅是商品流通的终端，更是品牌体验中心、私域流量池与数据触点。当总部线上流量灌注到线下时，门店不仅要做好承接准备，更要通过 “场景化体验+即时履约”强化用户粘性，实现服务链延伸与复购提升。

重新加载融合全域流量，线上直播间与线下门店联动，通过本地生活引流、私域社群转化及“日不落”直播，来反哺线下生意，为现场传统电商企业、工厂型客户转型提供了全新视角。

当客户体量积累到一定程度，全渠道的运营能力成为竞争的核心壁垒。不同于早期的互联网新零售，线上线下割裂的运营模式正在被全渠道一盘货取代。企业需打通库存、流量与数据壁垒，构建“前端多渠道触达、后端一体化管理”的协同体系。其中，商品和库存管理是线上线下一体化的关键点。

聚水潭联合店+打造的全渠道零售解决方案，可以用一套商品信息实现全平台铺货，整合线上、线下库存，以分仓逻辑和店+门店零售打通，以此来实现动态调拨，精准补货，保障供应链环节的反应速度和多方现金流的健康标准，促成品牌长效经营。

而对打通线上线下的企业来说，流量-服务-数据的闭环才是真正意义上的人、货、场闭环。企业需要通过数字化工具搭建适配自身的全域运营大模型，实时追踪渠道、用户、库存、销售等关键信息，以快速决策应对市场变化。

对此，店+创始人龙井也表示，线上线下融合的本质是用户数据的全链路打通，从消费行为分析到供应链响应，精准的数据才能得到最优的人货场匹配，而聚水潭和店+的协同则助力商家无痛“跨界”，快速布局全渠道零售生意。

图：研学现场

本次浙江电商研学之旅于杭州艺尚小镇收官，活动期间，嘉宾们先后探访了女装长青企业晶咕、时尚运动品牌KSSS等服饰先锋代表。其中，晶咕创始人章叶圆分享了旗下六大品牌的运营策略及线下门店快速增长的经验，为行业提供了可复制的增长模型。

研学现场，嘉宾们都不约而同地开放了垂类业务的联络渠道，他们表示，作为电商同行，希望通过聚水潭能结识更多合作伙伴，一起深耕产品、打磨体验，也希望通过线上线下的融合深化全渠道模式，与行业共生、共长。5

作为拉长商家服务生命周期的重要载体，聚水潭以前瞻布局与生态服务，精准依托聚汇俱乐部，持续连接品牌方、服务商与供应链资源，打造供需精准匹配的协作生态，助力商家突破增长瓶颈。

此次活动主题的策划不仅结合了商家朋友的建议，更是结合了当下全域电商的发展趋势，围绕品牌矩阵、直播转型与线下融合展开深度探讨，为传统电商企业破局提供实战范本。未来，聚水潭将持续保持对行业的洞察力，根据商家需求与行业变化，开展更多主题的研学活动，探索聚势共赢的长效价值。